Política de Frete

Nosso compromisso é oferecer uma entrega segura, clara e no menor tempo possível. Abaixo você encontra todas as informações sobre prazos, modalidades e regras de envio da Set's The Fato.

📦 Tipos de produtos

• Produtos à pronta entrega (estoque nacional): enviados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Prazo de entrega: até 7 dias úteis dependendo da sua região.
• Produtos sob encomenda: possuem prazo estimado de entrega de 20 a 30 dias úteis e estão identificados na descrição do produto.

🚚 Formas de envio

Todos os pedidos são enviados via Correios ou transportadoras parceiras, com código de rastreio que é enviado por e-mail assim que o pedido é postado.

Pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, de acordo com o tipo de produto e fornecedor.

🌎 Áreas de cobertura

Enviamos para todo o Brasil. Certifique-se de preencher corretamente o seu endereço no momento da compra para evitar atrasos ou extravios.

⏳ Prazo de postagem

• Pedidos com produtos à pronta entrega: postados em até 3 dias úteis.
• Pedidos com produtos sob encomenda: o prazo de importação começa a contar após o processamento, podendo variar entre 20 e 30 dias úteis.

📍 Acompanhamento do pedido

Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Para acompanhar sua entrega, basta clicar no link de rastreio enviado.

⚠️ Informações importantes

• Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber a encomenda.
• Após 3 tentativas de entrega, os Correios podem devolver o pedido — e não conseguimos reembolsar ou reenviar nesse caso.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, clima ou problemas operacionais dos Correios ou transportadora.
• Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será por conta do cliente.

📞 Precisa de ajuda com a entrega?

Se você tiver qualquer dúvida sobre seu frete ou rastreamento, entre em contato conosco